ПОЛИТИКА ЗА ВРЪЩАНЕ

В BANGLAM се стремим да осигурим вашето пълно удовлетворение при всяка покупка. Ако по някаква причина не сте доволни от поръчката си, можете да върнете продукта(ите) при следните условия: Моля, запазете фактурата, предоставена от куриера при получаване на поръчката, която служи като доказателство за покупка. Имате 30 дни от датата на получаване за връщане на стоката. Продуктите трябва да бъдат в оригиналното си състояние, неизносени, неперани и с всички оригинални етикети. По хигиенни причини, някои стоки, като бельо и бански, не могат да бъдат върнати.

Ако решите да върнете продукт, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти чрез формата за контакт на нашия сайт. Уведомете ни за номера на поръчката и причината за връщането. След това ще получите инструкции за връщане и адреса за изпращане. Уверете се, че пакетирате стоката безопасно в оригиналната опаковка и включвате фактурата. Препоръчваме използването на проследяваща услуга за доставка, за да гарантирате получаването на връщането.

Не предлагаме директни замени, но можете да върнете продукта за възстановяване на сумата и да направите нова поръчка за желания артикул. Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен ако стоката не е неправилна или дефектна. След като получим върнатите стоки, ще ви уведомим за одобрението или отказа на възстановяването. Ако е одобрено, сумата ще бъде върната по вашия начин на плащане в рамките на няколко работни дни.